淘宝购物遭遇卖家不发货的销售欺诈,应该向哪

温州瓯海律师 2025-04-13
遇到淘宝卖家不发货,应向淘宝平台及工商局反映。根据《消费者权益保护法》,卖家不发货属违约,可投诉至淘宝要求处理,或联系工商局介入,维护自身合法权益。不及时处理可能导致权益受损,如货款损失、时间成本增加。
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处理淘宝卖家不发货的常见方式有协商、投诉、法律途径。首先尝试与卖家协商,无果后向淘宝平台投诉,要求介入处理。若仍无法解决,可联系工商局或考虑法律途径,根据具体情况选择合适方式。
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淘宝卖家不发货,这样处理:1.先联系店铺客服询问原因,协商退款或发货;2.若客服无回应,通过淘宝小蜜投诉,要求平台介入;3.遭遇严重欺诈,收集证据,向工商局举报或报警处理;4.必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。

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